Notre groupement respecte vos préoccupations concernant la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette charte a pour objectif de vous informer de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet, sa version optimisée pour mobile ainsi que l’application mobile APTIPHAR. Elle vous permet de connaître l’origine et l’usage des informations de navigation collectées à l’aide de Cookies, ainsi que d’exercer vos options et les droits dont vous disposez pour contrôler vos informations personnelles et protéger votre vie privée.
Qu’est ce qu’une donnée personnelle ?
Une donnée personnelle correspond à toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propre (tels que son nom, son prénom, sa date de naissance, son numéro client ou de commande, données de localisation etc.).
Quelles données personnelles pouvons-nous être amenés à collecter ?
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site ou interagissez avec nous. Outre les informations que vous déclarez (ex : création de compte, création d’un dossier patient), des informations sont automatiquement collectées comme :
- Des informations socio-démographiques (ex : votre âge, votre profession, votre sexe, etc.) mentionnées lorsque vous créez un compte ;
- Des informations relatives à l’utilisation du site, notamment votre navigation (ex : pages visitées, liens cliqués, appareillement, localisation de votre adresse IP, le lien qui vous a permis d’accéder à notre site, etc.) ;
Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?
Ces informations nous permettent de mieux vous connaître et d’améliorer votre expérience utilisateur sur notre site, dans le respect de vos choix. L’utilisation de Cookies nous permet d’améliorer nos services et nos offres. Des contrôles sont par ailleurs effectués afin d’assurer la sécurité du site.
Quels sont les fondements juridiques qui légitiment le traitement de vos données ?
Nous collectons uniquement des données à caractère personnel lorsque nous disposons d’un fondement légal pour le faire. Les collectes de données personnelles décrites ci-dessus sont effectuées car elles sont :
- Nécessaires au fonctionnement du site et pour vous fournir nos services. Elles nous permettent de gérer votre identification, de contribuer à la sécurité de nos services, d’accéder à votre compte et de gérer votre profil patient et vos commandes.
- Nécessaires dans le cadre de notre intérêt légitime. Elles servent à des fins de gestion marketing pour améliorer votre navigation sur le site. Elles nous permettent de retenir vos choix et préférences de façon à vous éviter des saisies et actions répétitives, mais aussi à réaliser des études statistiques.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec nous, augmentée d’une durée d’un an à l’issue de la fin de nos relations (il s’agit du “droit à l’oubli”), puis ces données sont anonymisées et font l’objet d’un archivage à des fins d’études statistiques.
Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Conformément à la règlementation en vigueur, notamment à la RGPD, vous disposez d’un droit à l’oubli, d’accès, de modification, de rectification, d’effacement, de portabilité des données, d’opposition, de réclamation et de suppression des données vous concernant. Vous disposez également du droit de formuler des directives spécifiques ou générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données post-mortem. Pour plus d’informations à ce sujet, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits
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Qu’est ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte placé de manière unique sur le disque dur par le serveur du site. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou introduire de virus sur vos appareils informatiques (ordinateur, téléphone, tablette…). Les cookies sont attribués de façon unique et peuvent seulement être lus par le serveur web du domaine qui a émis le cookie. Les utilisateurs du site ont la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en le précisant à partir des paramètres du navigateur web qu’ils utilisent.
Quels sont les cookies utilisés sur le site ?
Il existe plusieurs catégories de cookies :
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